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運用管理のお手本 ISO/IEC 20000

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調査報告書 - IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

実践！富士通ITサービス基盤の ISO20000への取り組み

人財育成と社内研修の取組み

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2014年9月24日 - 一般社団法人レジリエンス協会

1 1/29 基調講演4：BCI 日本支部（ インターリスク総研 研究開発部 部長

「情報システム運用時の定量的信頼性向上方法」 に関する調査報告書

クラウド・コンピューティング時代の SAM の考え方
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